Повернення товару можливе якщо:
- Не минуло 14 днів з моменту покупки.
- Товар не був у використанні, зберіг товарний вигляд.
- Етикетка на товар залишилася непошкодженою і зберігся чек.
Якщо всі умови дотримані, ми повертаємо вартість товару протягом 5 робочих днів на банківську карту або готівкою в магазині. При наявності потрібної суми в касі, кошти можуть повернути на місці в магазині.
Умови обміну / повернення:
- якщо Ви повертаєте товар, то при собі необхідно мати документ, що підтверджує вашу особу (паспорт) і чек. У магазині пишеться заява про повернення.
- при поверненні послугами «Нової пошти», товар необхідно відправити разом з чеком. Всі витрати, пов’язані з поверненням/обміном товару несе покупець.
- обмін і повернення товару можливий тільки в магазині, в якому була зроблена покупка. Повернення/обмін товару, який куплено в інтернет-магазині, здійснюється послугами “Нової пошти”.
Якщо ви хочете повернути або обміняти товар, який було куплено в інтернет-магазині – Вам необхідно протягом 14 днів з моменту отримання товару зв’язатися з нами за телефоном: 050-147-85-86
пн-пт: 09:00-18:00 або поштою: info@simpler.kiev.ua